Do agendamento da força de trabalho otimizado e fluxos de trabalho orientados por dados até a assistência remota, manutenção preditiva e servitização – uma solução completa para organizações de TIC reduzirem custos operacionais e transformarem a experiência do cliente.

Gerenciamento de força de trabalho exclusiva e complexa
A IFS ajuda a gerenciar grandes forças de trabalho, incluindo subcontratados, com insights sobre conjuntos de habilidades individuais, otimização de processos de agendamento, planejamento e roterização, além do fornecimento de fluxos de trabalho orientados por dados e soluções de gestão de documentos.
Integre subcontratados ao seu modelo de serviço existente
Os subcontratados têm um papel vital na complementação da força de trabalho de serviço e representam uma média de 44% dos gastos com a força de trabalho. A IFS ajuda a integrá-los ao seu modelo de serviço existente para garantir que os compromissos com os clientes sejam cumpridos.

Como você está atraindo e retendo trabalhadores altamente qualificados?
Ativos de suporte
Soluções para o seu setor
IFS Cloud
Recursos líderes para lidar com as necessidades complexas de organizações de serviços de propriedades cujo modelo de negócios gira em volta de ativos, projetos e serviços.
Cliente
Sucesso
Perceba o valor a cada etapa com a sua solução IFS, desde o seu primeiro envolvimento com nosso serviço de Business Value Engineering, a cada atualização como cliente.
Trabalho de campo
Gestão
Gestão de serviço de trabalho de campo de ponta a ponta com técnicos equipados com dispositivos móveis para melhorar a eficiência do negócio e garantir tempos de resposta rápidos, com reatividade em tempo real.
Força de trabalho
Agendamento
e planejamento
Otimização do planejamento e agendamento, incluindo planejamento em múltiplos fusos horários (MTHP) para lidar com ambientes de programação voláteis e de alto volume para maximizar a produtividade do trabalhador de campo.