Beijer Electronics, Nesnelerin İnternetini iyileştiriyor
Beijer Electronics, insan makine arayüz terminalleri ve otomasyon yazılımı üretip sunar. Beijer, müşterilere gelişmiş servis ve destek sunma amacıyla, IFS kurumsal kaynak planlama (ERP) yazılımının yardımıyla, sahaya bağlı cihazlardan gelen verileri kurumsal kayıt sistemleriyle entegre etmek için, IFS IoT Business Connector'ı kullanarak, Endüstri 4.0 yöntemini benimsedi. Şirket artık müşteri ve servis yaşam döngüsünü kolaylaştırmak için, temel ERP işlevselliğinden Nesnelerin İnternetine, müşteri ilişkileri yönetimindeki verilere kadar, tek bir platforma sahip. Beijer şunları kazandı:
- Otomatik servis iş akışları
- IFS Lobisi aracılığıyla gerçek zamanlı analitik
- Daha hızlı müşteri servisi
- Müşterilerine servisler ve veri analizi sunan, temelde yeni bir iş modeli
"Daha önce sahip olduğumuz bakım ve danışmanlık maliyetlerini karşılaştırırsam, şimdi yarı yarıya azaldı."
Joakim Stolt
Beijer Electronics
Beijer Electronics, IFS Applications ile tedarik zinciri mükemmelliğine ulaştı