Enterprise Service Management

Nutzen Sie die Bereitstellung interner Dienstleistungen für Ihr Geschäft und verbessern Sie so Ihre Mitarbeitererfahrung und Kundenzufriedenheit

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Ihre Kunden im Moment of Service zu erfreuen, beruht auf einem effizienten Unternehmen mit engagierten Mitarbeitern. Leichter und zentraler Zugang zu Dienstleistungen ist essenziell für die Optimierung von Workflows und die Maximierung von Umsätzen und Margen, während die Mitarbeiter gleichzeitig motiviert werden.

Erstklassiger Service mit IFS assyst

Ihre Kunden sind Konsumenten. Ihre Mitarbeiter auch. Beide haben hohe Erwartungen. Durch die einfache und schnelle Bereitstellung von Service Excellence für Ihre Mitarbeiter mithilfe von Automatisierung und Zusammenarbeit können Ihre Mitarbeiter, Ihre Kunden besser betreuen.

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Von IT Service Management auf ESM-Software umstellen

Automatisieren Sie die Abläufe für eine nahtlose und schnelle Bereitstellung von Dienstleistungen. Jetzt haben IT, HR, das Gebäudemanagement und andere Teams ausreichend Zeit, an den strategischen Projekten zu arbeiten, die eine Unterschied machen – so formen Sie Ihr Unternehmen für die Zukunft.

Reduzieren Sie Ihre Servicekosten mit IFS assyst

In vielen Unternehmen erhalten betriebliche Dienstleistungen kaum Augenmerk. Ungeprüft, ungemessen, vernachlässigt. Optimieren Sie Ihre Backoffice-Serviceteams, um Kosten zu senken und die Bereitstellung zu beschleunigen. Erhöhen Sie die Sichtbarkeit, prüfen Sie den Bedarf, justieren Sie die Ressourcen, verbessern Sie die Erfahrung.

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Geringe Betriebskosten mit eingebauter Flexibilität

Einfache Preisgestaltung für eine kosteneffiziente Bereitstellung einer messbaren ESM-Software in Ihrem gesamten Unternehmen. Originale No-Code-Serviceeinrichtung, Verwaltung, Bedienerfreundlichkeit und Änderung mit einfachen Upgrades innerhalb von wenigen Stunden.

Funktionen

  • ITSM Software versorgt ESM
  • ITOM ermöglicht ITSM

Fallstudien


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