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Chief Industries reduces
production lead time

グローバルに事業を展開するChief Industries社は、IFS Applications 10によって、必要な情報にリアルタイムにアクセスできるようになりました。その結果、業務プロセスの効率化と顧客サービスの向上を実現しました。

業種別ソリューションはこちら

Challenger(挑戦者)に 最適な選択肢

IFSは「Challenger」と共に歩みます。IFSは様々な選択肢を提供することで、お客様がツールや導入形態を自由に選択でき、付加価値向上と競争力強化を実現できるよう尽力します。

IFSの製品情報はこちら

IFS、アステアを買収

IFSとアステアは一体となり、フィールドサービス管理(FSM)市場において強固な地歩を確立してまいります。お客様に、サービスビジネスに精通した専門家たちによる市場で最も優れたFSMソリューションを提供してまいります。

詳細はこちら

Challenger(挑戦者)に 最適な選択肢

IFSは「Challenger」と共に歩みます。IFSは様々な選択肢を提供することで、お客様がツールや導入形態を自由に選択でき、付加価値向上と競争力強化を実現できるよう尽力します。

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IFS、アステアを買収

IFSとアステアは一体となり、フィールドサービス管理(FSM)市場において強固な地歩を確立してまいります。お客様に、サービスビジネスに精通した専門家たちによる市場で最も優れたFSMソリューションを提供してまいります。

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IFSが「リーダー」のポジションを獲得

IFSは、2019年のガートナーの「フィールドサービス管理のマジック・クアドラント」レポートにおいて、リーダー・クアドラントに位置付けられました。

ガートナーのマジック・クアドラントレポートはこちら

IFS、2019年の「フィールドサービス管理のマジック・クアドラント」で、「リーダー」のポジションを獲得

デジタルトランスフォーメーションで顧客サービスを向上

今日、顧客がサービス事業者に期待するのは、結果が保証された付加価値の高い長期的な契約です。こちらの資料では、デジタルトランスフォーメーションを活用することで、いかにして企業や組織が顧客サービスを向上できるかということについて、専門家の見識と事例を紹介しています。

"How to improve customer service"

デジタルトランスフォーメーションで顧客サービスを向上