Managed Services
Automatiseer werkstromen, verminder handmatige processen & stel iedereen in staat slimmer te werken
Van personeelsplanning tot ITSM, van onderdelenlogistiek tot contractbeheer: een complete oplossing voor innovatieve IT-diensten, lagere operationele kosten en een betere klantervaring.
Ontwikkel voorbij break-fix. Omarm nu de toekomst van dienstenbezorging
Je klanten hebben hun manageddienstenprovider nodig om innovatieve diensten te leveren en te voldoen aan de meest veeleisende SLA's. Download het eBook om te leren hoe je met IFS service management-oplossingen je groei kunt versnellen en van je dienstverlening je competitieve voordeel te maken.
Complexe dienstverlening makkelijk maken
Verbeter de productiviteit van technici met 33%, zorg dat SLA’s beter worden nageleefd en garandeer een first-time fix, allemaal met planning van IFS. Ontdek meer in deze video van 3 minuten.
What-If Scenarioplanning
Vind je het lastig om vooruit te kijken, en je dienstverlening te voorspellen en plannen? Hoeveel kostenbesparing kun je krijgen van territoriale herverdeling? Ontdek hoe IFS je kan helpen met het plannen van je dienstverlening voor de toekomst
Dit zeggen onze klanten
Uitkomsten voor de klant
Park Place Technologies ondersteunt 21.500+ klanten in 154+ landen in 170+ talen. Dankzij IFS hebben ze zich tijdens de pandemie goed staande kunnen houden en de resultaten voor de klant kunnen waarmaken.
Standards Compliance
Oude ITSM-hulpmiddelen kunnen moeilijk te beheren zijn en duur in de administratie en de verantwoording binnen de onderneming. Lees hoe de snelst groeiende bank van Saoedi-Arabië volledige naleving van de normen heeft bereikt.
Verbeter SLA’s met 60%
Een van de snelst groeiende bedrijven in de VAE, Emirates Advanced Investment Group, heeft de naleving van de SLA teruggebracht van 5-7 dagen naar <1. Investment Group, de naleving van de sla SLA van 5-7 dagen teruggebracht tot <1.
Lever Precisie
Retailer realiseerde 50% meer nauwkeurigheid bij thuisbezorging, besparingen van meer dan £ 835.000 met automatische redirect en binnen 18 maanden 20% verbetering in werknemerstevredenheid.
