Transformationeel servicemanagement

Service managementsoftware om hoogwaardige service te leveren, de efficiëntie van het personeelsbestand te optimaliseren en de service-omzet te laten groeien

IFS_Hero_Service_Management_670x413_visual

Maximaliseer winstgevende, op service gebaseerde omzetstromen gedurende de hele levenscyclus van de service met hulpmiddelen voor service management, van Field Service Management met personeelsplanning tot mobiele buitendienst en mogelijkheden voor remote assistance.

ifs_gartner_2022_quadrant_fsm_graph_SM_solutions

Werk samen met de 7-voudige Gartner Leader om Best-in-Class Service te leveren


Voor de 7e keer op rij is IFS uitgeroepen tot leider in het Gartner Magic Quadrant Field Service Management-rapport 2022, waarbij Gartner ons het hoogst plaatst voor onze completeness of vision.

Integratie van IFS Cloud Service Management in uw bestaande landschap


Bekijk deze sessie van Unleashed die een holistisch beeld geeft van waarom Tetra Pak IFS Cloud koos voor hun Service Management-activiteiten en hoe ze het hebben geïntegreerd in het landschap van hun bedrijfsoplossingen om groei te stimuleren.

Verlaag uw kosten voor dienstverlening en verhoog uw bedrijfswaarde

Optimaliseer uw huidige processen en wees voorbereid om aan de bedrijfseisen van morgen te voldoen. Breid uw serviceaanbod uit, haal nieuwe contracten binnen en verhoog uw service-inkomsten, en dat alles terwijl u een betere klantenservice levert.

ifs_431_SM_ContentBlock_01_22_670x413
IFS_SM_ContentBlock_Service_Industries_Guide_670x413_visual

Jouw gids voor een succesvolle implementatie van IFS Service Management

Bij elke klantimplementatie verwelkomen we een nieuw lid van de IFS-familie. Door samen te werken, helpen we je om risico's, kosten en tijd te verminderen, terwijl je de resultaten optimaliseert en de KPI's bereikt die het belangrijkst zijn voor jouw bedrijf.

Capaciteiten

  • Field Service Management software
  • Mobiel personeelsbeheer
  • Personeelsplanning
  • Contactcenter en klantbetrokkenheid
  • Contracten en garanties
  • Service logistiek en reparatie
  • Remote assistance

Toonaangevende Field Service Management voor organisaties die zich richten op service, projecten en assets

De enige leider in zowel het Gartner® Magic Quadrant™ voor Field Service Management (FSM) als de IDC MarketScape voor Enterprise Asset Management (EAM)

Oplossingen voor jouw sector


Neem contact op