Transformationeel servicemanagement

Service managementsoftware om hoogwaardige service te leveren, de efficiëntie van het personeelsbestand te optimaliseren en de service-omzet te laten groeien

IFS_Hero_Service_Management

Maximaliseer winstgevende, op service gebaseerde omzetstromen gedurende de hele levenscyclus van de service met hulpmiddelen voor service management, van Field Service Management met personeelsplanning tot mobiele buitendienst en mogelijkheden voor remote assistance.

Creëer capaciteit voor groei

Geef technici een boost met AI-aangedreven planningsoptimalisatie. Je technici kunnen meer taken doen, en op het juiste moment, om de capaciteit te maximaliseren. Laat jouw bedrijf groeien door meer geavanceerde services en SLA's op meerdere niveaus te verkopen.

Krijg schaalbaarheid voor consistente dienstverlening

Krijg een schaalbaar platform voor field service management, zodat u zich kunt concentreren op het leveren van de consistente service-ervaring die uw klanten verwachten. Maak van gegevens de sleutel om uw bedrijf in de sector te onderscheiden.

Verlaag uw kosten voor dienstverlening en verhoog uw bedrijfswaarde

Optimaliseer uw huidige processen en wees voorbereid om aan de bedrijfseisen van morgen te voldoen. Breid uw serviceaanbod uit, haal nieuwe contracten binnen en verhoog uw service-inkomsten, en dat alles terwijl u een betere klantenservice levert.

ifs_431_SM_ContentBlock_01_22_670x413
IFS_SM_Content_Block_Service_Industries_Guide_670x413

Jouw gids voor een succesvolle implementatie van IFS Service Management

Bij elke klantimplementatie verwelkomen we een nieuw lid van de IFS-familie. Door samen te werken, helpen we je om risico's, kosten en tijd te verminderen, terwijl je de resultaten optimaliseert en de KPI's bereikt die het belangrijkst zijn voor jouw bedrijf.

Capaciteiten

  • Field Service Management software
  • Mobiel personeelsbeheer
  • Personeelsplanning
  • Contactcenter en klantbetrokkenheid
  • Contracten en garanties
  • Service logistiek en reparatie

Toonaangevende Field Service Management voor organisaties die zich richten op service, projecten en activa

De enige leider in zowel het Gartner® Magic Quadrant™ voor Field Service Management (FSM) als de IDC MarketScape voor Enterprise Asset Management (EAM)

Oplossingen voor jouw sector


Neem contact op