Logistyka serwisu i naprawa 

Kompleksowa logistyka serwisu, logistyka zwrotów i naprawy mające na celu maksymalizację wydajności, oszczędności finansowe i ograniczenie przestoju

ifs_4617_Solutions Hero Service Management Reverse Logistics Depot Repair_02_22_670x413

Dla większości organizacji standardowe zarządzanie częściami i logistyka to dobrze znane terytorium. Jednak dla wielu firm logistyka zwrotów jest nieporównywalnie trudniejsza, gdy pojawia się konieczność obsługi części, zwrotów i magazynów.

Oprogramowanie do zarządzania logistyką zwrotów i naprawami w miejscu obsługi

Firma Spencer Technologies wdraża rozwiązania do zarządzania usługami w terenie, częściami zamiennymi i logistyką zwrotów, aby zapewnić wyjątkową obsługę sprzedawcom detalicznych poprzez skuteczne zarządzanie zwrotami i naprawami zasobów.

ifs4617SLR100visibilitywithserviceparts

100-procentowa widoczność dzięki oprogramowaniu do zarządzania częściami serwisowymi

Zapasy stanowią istotny, ale kosztowny element działalności usługowej. Aby osiągnąć optymalną wydajność przy jednoczesnym utrzymaniu kosztów na niskim poziomie, organizacje muszą starannie równoważyć poziomy zapasów, lokalizacje, części zamienne, poziomy obsługi i inne.

Logistyka zwrotów zmniejsza koszty i czas realizacji napraw

Aby zadowolić klientów, obniżyć koszty, skrócić czas napraw i zwiększyć wydajność, Twoja firma, klienci i zewnętrzni dostawcy usług naprawczych muszą skutecznie zarządzać i śledzić elementy oraz otrzymywać alerty podczas często złożonego procesu naprawy.

ifs_4617_SLR_reverse_logistics_reduce_costs
ifs_4617_SLR_managing_returns_in_complex

Zarządzanie zwrotami jest złożone, ale potencjalnie opłacalne

Aby poprawić zadowolenie klientów i zwiększyć zyski, potrzebujesz doskonałej jakości procesów zwrotów i obsługi przez stronę trzecią – od autoryzacji zwrotu materiałów (RMA), przez tworzenie tras, przyjmowanie, naprawę, odnawianie i gwarancje, aż po pakowanie, wysyłkę i fakturowanie.

Rozwiązania dla Twojej branży


Skontaktuj się z nami