.jpg)
.png)
Logistyka serwisu i naprawa
Kompleksowa logistyka serwisu, logistyka zwrotów i naprawy mające na celu maksymalizację wydajności, oszczędności finansowe i ograniczenie przestoju
Dla większości organizacji standardowe zarządzanie częściami i logistyka to dobrze znane terytorium. Jednak dla wielu firm logistyka zwrotów jest nieporównywalnie trudniejsza, gdy pojawia się konieczność obsługi części, zwrotów i magazynów.
Oprogramowanie do zarządzania logistyką zwrotów i naprawami w miejscu obsługi
Firma Spencer Technologies wdraża rozwiązania do zarządzania usługami w terenie, częściami zamiennymi i logistyką zwrotów, aby zapewnić wyjątkową obsługę sprzedawcom detalicznych poprzez skuteczne zarządzanie zwrotami i naprawami zasobów.
100-procentowa widoczność dzięki oprogramowaniu do zarządzania częściami serwisowymi
Zapasy stanowią istotny, ale kosztowny element działalności usługowej. Aby osiągnąć optymalną wydajność przy jednoczesnym utrzymaniu kosztów na niskim poziomie, organizacje muszą starannie równoważyć poziomy zapasów, lokalizacje, części zamienne, poziomy obsługi i inne.
Logistyka zwrotów zmniejsza koszty i czas realizacji napraw
Aby zadowolić klientów, obniżyć koszty, skrócić czas napraw i zwiększyć wydajność, Twoja firma, klienci i zewnętrzni dostawcy usług naprawczych muszą skutecznie zarządzać i śledzić elementy oraz otrzymywać alerty podczas często złożonego procesu naprawy.
Logistyka zwrotów i naprawy: gospodarka o obiegu zamkniętym (GOZ) w praktyce
Obejrzyj prezentację i dowiedz się, jak logistyka zwrotów IFS pomaga firmie Spencer Technologies w usprawnianiu oferty usług i tworzeniu nowych możliwości biznesowych.
Zarządzanie zwrotami jest złożone, ale potencjalnie opłacalne
Aby poprawić zadowolenie klientów i zwiększyć zyski, potrzebujesz doskonałej jakości procesów zwrotów i obsługi przez stronę trzecią – od autoryzacji zwrotu materiałów (RMA), przez tworzenie tras, przyjmowanie, naprawę, odnawianie i gwarancje, aż po pakowanie, wysyłkę i fakturowanie.
Najlepsze w swojej klasie oprogramowanie do zarządzania serwisem w terenie (FSM) dla organizacji skoncentrowanych na usługach, projektach i zasobach
IFS Cloud zapewnia rentowne źródła przychodów oparte na usługach – wszystko w ramach jednej platformy, która obsługuje pełny cykl życia usługi.
Efektywne świadczenie usług wymaga odpowiedniego zrozumienia produktów i zasobów klienta
Kompleksowe i punktowe zarządzanie majątkiem jest niezbędne do monitorowania gwarancji oraz sprawnego i efektywnego dokonywania napraw i zwrotów.
Rozwiązania dla Twojej branży
Energetyka, użyteczność publiczna i zasoby
Rozwiązanie do zarządzania serwisem skoncentrowane na zasobach, projektach i pracownikach terenowych, które służy poprawie poziomu zgodności, rentowności i satysfakcji klienta.
Produkcja
Najlepsze w swojej klasie oprogramowanie do zarządzania serwisem umożliwiające serwicyzację i rozwój biznesu w oparciu o wyniki.
Sektor usługowy
Oprogramowanie stworzone, by wspierać organizacje usługowe przechodzące transformację cyfrową, aby świadczyły usługi oparte na wynikach i dbały o satysfakcję klienta.
Telekomunikacja
Najlepsza w swojej klasie aplikacja do zarządzania serwisem, która obsługuje pełny cykl życia usługi i może być stosowana do dowolnych kombinacji usług, projektów i zasobów.