契約・保証管理ツールのソリューションで最適化
IFS の契約・保証管理ソフトウェアにより、収益漏出を最小限に抑え、顧客サービスレベルの期待に応え、アップセルの機会を創出します。
包括的な契約管理ソフトウェアにより、貴社の商業上の関係を正確にモデル化し、管理できます。契約サービスレベルでサービスを提供し、保証管理クレームを正確に管理することで収益漏出を削減します。
収益の漏れを最小限に抑える
保証管理機能は、保証請求を判定し、必要に応じたチャージバックをはじめとする適切なコスト・収益処理を可能にします。
IFSは2024年のGartner Peer Insightsレポートでフィールドサービス管理の唯一のCustomer’s Choiceに認定
この評価は、当社製品の検証済みエンドユーザーのフィードバックと評価に基づくものです。IFSのレビュアーは4.6/5の評価を与え、88%が製品を推奨すると述べています。
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収益の成長機会を創出
多様な設備資産と顧客にわたって複数のサービスレベルを正確に管理・実現することで、お客様のビジネスを成長させるための追加サービスのアップセリングやクロスセリングが可能になります。サービスレベルを向上するために、サービスレベルの消費を理解します。
