„Wir mussten innerhalb von drei Wochen das Reparaturcenter installieren, implementieren und schulen. Wir haben es geschafft, weil die meisten Teile bereits im System vorhanden waren und nur konfiguriert werden mussten.“
Share:
Lösungen für die Dienstleistungsbranche
Beschleunigen Sie das Wachstum und innovieren Sie Ihr Servicegeschäft
Der Druck auf Serviceanbieter war noch nie größer, vom Mangel an fähigen Technikern bis hin zu steigenden Kundenerwartungen. IFS bietet Ihnen die gesamte Servicemanagementtechnologie, die Sie benötigen, um Ihr Geschäft zu innovieren und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
-
Managed Services
-
Property & Facilities Services
-
Retail Aftermarket Services
-
Transport und Logistik
-
Testing Inspection Certification (TIC)
Managed Services transformieren
Ihre Kunden benötigen einen Managed Services Provider, der über reines Break/Fix hinausgeht, innovative Services bietet und die anspruchsvollsten SLAs erfüllt. Erfahren Sie, wie IFS Sie bei der Transformation Ihres Servicegeschäfts unterstützen kann.
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihren Außendienst
Eine Steigerung der Produktivität von Technikern um 33 % und eine Erhöhung der SLA-Compliance von 60 %: Mit IFS haben Sie alle Werkzeuge, um Ihre Serviceverträge zu erneuern und Ihre Betriebskosten zu reduzieren.
Service für den Einzelhandel
Bieten Sie eine reibungslose Erfahrung und vereinfachen Sie den Betrieb mit Rücksendungen und Reparaturen im Servicemanagement.
Transport und Logistik
Fördern Sie die Produktivität, erfüllen Sie SLAs und beschleunigen Sie Ihr Servicegeschäft zu einem ergebnisorientierten Erfolg.
Transformation einer komplexen Personalstruktur
TIC-Unternehmen müssen sich bei der Arbeit in komplexen, reaktiven Umfeldern oft einzigartigen Herausforderungen stellen. Sehen Sie, wie IFS-Technologie eine entscheidende Rolle bei der Erhöhung von Effizienzen bei gleichzeitigen Kostensenkungen spielen kann.
Ihr Handbuch zu einer erfolgreichen IFS Servicemanagement-Implementierung
Mit jeder Kundenimplementierung heißen wir ein neues Mitglied der IFS Familie willkommen. Durch unsere Zusammenarbeit können Sie Risiken minimieren, Kosten senken und Zeit einsparen und gleichzeitig Ergebnisse optimieren und die für Ihr Geschäft wichtigsten Leistungsindikatoren erreichen.
Siebenmaliger Gartner Magic Quadrant Leader for Field Service Management
IFS wurde im Gartner® Magic Quadrant™ for Field Service Management 2022 am höchsten bei der Ability to Execute und am weitesten bei der Completeness of Vision positioniert. Erfahren Sie, warum unsere durchgängige Lösung für das Servicemanagement regelmäßig von Gartner ausgezeichnet wird.
Wie können Sie dem Mangel an qualifizierten Arbeitskräften entgegenwirken?
Vom Mangel an qualifizierten Außendiensttechnikern über die Reduzierung der Betriebskosten bis hin zur Erfüllung der Kundenerwartungen und dem Erlangen von Alleinstellungsmerkmalen mit neuen ergebnisorientierten Verträgen. Es ist Zeit, genau darüber nachzudenken, in welche Art von Technologie Sie investieren sollten.
Fallstudien
„IFS hat den Value Capture für Arbeit und Zeit verbessert und Wertverluste sofort gestoppt, wodurch unsere Bruttorendite innerhalb von vier Monaten nach dem Go-Live um 5 bis 8 % gestiegen ist.“
Share:
„Als Unternehmen können wir die Probleme unserer Kunden viel schneller beheben. IFS war zugänglich und wusste genau, was wir wollten.“
Share:
