Serviço de última geração para telecomunicações de última geração

O futuro da excelência nas telecomunicações é o serviço impecável

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Desafie os limites do serviço de telecomunicações

A indústria de telecomunicações atingiu um ponto de inflexão: Com novos concorrentes nos negócios legados, a invasão de novas tecnologias em modelos de negócios tradicionais e novas tecnologias como 5G rapidamente se tornando o padrão, as empresas que gerenciam infraestrutura e serviços de telecomunicações precisam começar a pensar sobre seus negócios de forma diferente. Para muitas empresas, essa é uma oportunidade de focar novamente seus esforços em uma área específica do negócio e começar a pensar como essa área pode ser aprimorada para o cliente. Serviço. A excelência em serviço não é facilmente alcançada, mas com o parceiro, a atitude comercial, perspectiva visionária, a prestação do melhor serviço da categoria é possível.


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EBook: Telecommunications Service And IFS (Serviços de telecomunicações e a IFS)


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Neste grupo de líderes de ideias no cenário de telecomunicações e serviço, você conhecerá as pressões que modificam a indústria de telecomunicações, a mudança de commodities para serviço e onde o software inteligente pode ajudá-lo a liderar.

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Material IFS Gerenciamento de Serviço

Atualmente, as expectativas dos clientes são maiores do que nunca, e espera-se que as organizações de serviço ofereçam resultados positivos aos clientes enquanto enfrentam um cenário imprevisível e incerto. Para atender às expectativas dos clientes, é preciso uma solução de gestão de serviço criada para lidar com a complexidade.