Adaptez votre activité de services pour profiter d’un avantage concurrentiel
5 technologies clés à envisager pour optimiser vos opérations et accélérer votre croissance
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Aujourd’hui plus que jamais, les fournisseurs de services subissent de multiples pressions.
De la pénurie de techniciens de terrain spécialisés, la réduction des coûts opérationnels, la satisfaction des attentes croissantes des clients, à la nécessité de se différencier par de nouveaux contrats basés sur les résultats. Les meilleures entreprises doivent réfléchir soigneusement à la gestion de leurs opérations de service de terrain et aux technologie dans lesquelles investir.
Téléchargez ce e-book pour savoir comment les fournisseurs de services relèvent ce défi. Découvrez :
- Comment satisfaire vos clients en optimisant la planification en temps réel, tout en réduisant vos coûts d’exploitation
- Les options de self-service client les plus intéressantes
- Comment transformer vos taux de réparation en une fois
- Comment gérer une main d’œuvre occasionnelle
- Les avantages du service à distance.
E-book : Repensez votre activité de services pour bénéficier d’un avantage concurrentiel
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IFS Cloud en ACTION pour les fournisseurs de services
Brochure IFS Service Management
Les attentes des clients d’aujourd’hui sont plus élevées que jamais : les entreprises de services doivent leur apporter des résultats tangibles dans une conjoncture économique incertaine et imprévisible. Afin de répondre aux attentes de vos clients, il vous faut une solution de Service Management conçue pour maîtriser la complexité.