Solutions pour le secteur tertiaire

Accélérez la croissance et innover dans votre activité de services

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De la pénurie de techniciens qualifiés aux attentes croissantes des clients, la pression sur les prestataires de services n’a jamais été aussi forte. Avec IFS, vous obtenez toute la technologie de gestion des services qu’il vous faut pour innover et bénéficier d’un avantage concurrentiel.

  • Services de gestion
  • Services pour les propriétés et les installations
  • Services après-vente de détail
  • Transport et logistique
  • Transport et logistique

Transformer les services gérés

Vos clients attendent de leurs prestataires de services gérés qu’ils fassent évoluer leur service de réparation, qu’ils fournissent des services innovants et qu’ils respectent les SLA les plus strictes. Découvrez le potentiel d’IFS pour transformer votre prestation de services.

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Prenez les rênes de votre main-d’œuvre sur le terrain

Une amélioration de 33 % de la productivité des techniciens, et de plus de 60 % dans le respect SLA : avec IFS, vous avez tous les outils en main pour innover dans vos contrats de service et réduire vos coûts opérationnels.

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Services après-vente de détail

Offrez une expérience fluide et rationalisez vos opérations avec la gestion de service des retours et réparations.

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Transportation et logistique

Favorisez la productivité, respectez les SLA et accélérez votre prestation de services pour un succès basé sur les résultats.

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Transportation et logistique

Favorisez la productivité, respectez les SLA et accélérez votre prestation de services pour un succès basé sur les résultats.

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Votre guide pour une mise en œuvre réussie du Service Management IFS

À chaque mise en œuvre de nos clients, nous accueillons un nouveau membre dans la famille IFS. En travaillant ensemble, nous vous aidons à réduire les risques, les coûts et le temps tout en optimisant les résultats et en atteignant les indicateurs clés de performance les plus importants pour votre entreprise.

Comment allez-vous faire face à la pénurie mondiale de travailleurs qualifiés ?

Entre le besoin de remédier à la pénurie de techniciens de terrain spécialisés, de réduire les coûts opérationnels, de satisfaire les attentes croissantes des clients et la nécessité de se différencier par de nouveaux contrats basés sur les résultats, il est temps de réfléchir attentivement aux types de technologies dans lesquelles vous devriez investir.

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Solutions and capabilities for service industries

  • Service Management for Service Industries

    IFS service management software solutions enable your organization to optimize its current processes and enhance revenue streams across the entire service lifecycle.


    IFS has been placed highest for Ability to Execute and furthest for Completeness of Vision and for the 7th time in a row, has been named a Leader in the 2022 Gartner®️ Magic Quadrant™️ for Field Service Management.  This accolade helps strengthens IFS’ position as a global player satisfying the many complex service needs of multi-national organizations.

    IFS offers end to end service management solutions for service organizations; from workforce planning & scheduling to work order management and contracts parts and inventory management, IFS cloud software delivers service excellence every time.  Our service management software offers optimum control across the complete service lifecycle.

  • ERP for Service Industries

    ERP for Service Industries can help businesses to optimize their processes and improve overall functions such as manufacturing, marketing, sales, order processing & management, operations, finance, human resources and a lot more.  ERP industry management software is an essential addition to any successful service management business, doing much of the heavy lifting hence allowing your organization to focus on what matters most.


    Digital technology advances have led to automation meaning that previous manual tasks can now be systemised via clever software.  A good service industry management software utilises the latest processes making it a must-have resource that can help your business remain current and competitive.

    IFS offers scalable ERP software for the service industry to ensure that your business gains and retains its competitive edge regardless of other external factors.   



  • EAM for Service Industries

    EAM for service industries enables the lifecycle management of an asset.  It is an essential requirement for modern, complex businesses that want to stay ahead of the game.


    As organizations are becoming more technologically aware, the need to adopt an EAM system has become much more important.  EAM cloud software can help with insight, detecting potential issues and making more informed decisions.  It can assist with cost reduction, quality and productivity improvements, thereby optimizing asset utilization.


    IFS is a Customers’ Choice in Enterprise Asset Management Software.  We can help your organization to monitor its assets health, improve productivity and increase operational efficiency with our asset management solutions.



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