Un service pour les télécoms de nouvelle génération

L’excellence des télécommunications de demain passe par celle du service

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Repousser les frontières des services télécoms

Le secteur des télécoms est à un tournant : Avec les nouveaux arrivants sur le marché, l’empiètement des nouvelles technologies sur les modèles d’entreprise traditionnels et les nouvelles technologies, comme la 5G, qui deviennent rapidement la norme, les sociétés de gestion des services et infrastructures de télécommunications se doivent de repenser leur activité. Pour de nombreuses entreprises, c’est l’occasion de recentrer leurs efforts sur un domaine spécifique de leur activité et de réfléchir aux possibilités d’amélioration pour leurs clients : Service. L’excellence en matière de service n’est pas facile à atteindre, mais avec le bon partenaire, le bon état d’esprit et une approche progressiste, il est possible d’atteindre le meilleur service qui soit.


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E-book : Les services de télécommunications et IFS


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Dans ce panel d’experts des télécommunications et des services, vous découvrirez les pressions qui remodèlent ce secteur en pleine mutation, le passage des équipements au service et comment devancer vos concurrents grâce aux logiciels intelligents.

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La brochure IFS Service Management

Les attentes des clients d’aujourd’hui sont plus élevées que jamais : les entreprises de services doivent leur apporter des résultats tangibles dans une conjoncture économique incertaine et imprévisible. Afin de répondre aux attentes de vos clients, il vous faut une solution de Service Management conçue pour maîtriser la complexité.