Vos concurrents gagnent-ils la course de servicisation?

Selon une étude IFS de plus de 200 répondants, la servicisation mène à une augmentation des revenus et de la croissance, et des niveaux plus élevés de servicisation apportent de plus grands avantages commerciaux.

Dans ce livre blanc, vous trouverez des recherches sur la servicisation des entreprises centrées sur les produits et sur les technologies qui sous-tendent cette transformation numérique. Les principales conclusions comprennent:

  • Les fabricants impliqués dans des contrats de maintenance ou de service planifiés étaient les plus susceptibles de déclarer un service en tant que centre de profit avec 62% de rentabilité déclarée.
  • Les répondants qui effectuaient des réparations sur le terrain dans le cadre de réparations sur place étaient moins susceptibles de déclarer un service après-vente rentable que ceux qui vendaient uniquement des pièces de rechange.
  • Les entreprises déclarant des opérations entièrement servicisées étaient trois fois plus susceptibles d'être rentables si elles offraient uniquement des services plutôt que des produits.

 Comment vous empilez-vous sur la servicisation? Téléchargez le livre blanc maintenant pour le savoir.

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