De impact van trends in de telecommunicatiesector

op CX en Service Management

impact_of_telecommunications_industry_trends_Hero_670_413

Telecombedrijven over de hele wereld racen om te voldoen aan een ongekende marktvraag naar 5G-connectiviteit. In feite vertegenwoordigden 5G-services in 2021 een wereldwijde markt van $ 46,6 miljard en wordt voorspeld dat deze in 2028 $ 66,5 miljard zal bereiken.

Maar hoe kunnen telecombedrijven 5G en glasvezelnetwerken effectief implementeren, terwijl ze tegelijkertijd de omzetgroei stimuleren en een naadloze CX bieden?


Lees onze whitepaper 'The Impact of Telecommunication Industry Trends on CX and Service Management' (De impact van trends in de telecommunicatie-industrie op CX en Service Management) en laat je inspireren door branche-innovators van 's werelds grootste telecombedrijven, waaronder T-Mobile, Bell, Eltel en meer.


Download de whitepaper voor meer informatie over:

  • Belangrijke technologieën en trends zoals AI-chatbots, IoT, edge computing en op resultaten gebaseerde servicemodellen die toekomstige groei binnen de sector zullen stimuleren
  • Welke wereldklasse oplossingen succesvolle telecombedrijven gebruiken om de CX en operationele prestaties te verbeteren
  • Advies van leidinggevenden in de sector over hoe je winstgevende omzetgroei en meer klantenbehoud kunt realiseren

Vul onderstaand formulier in om het volledige rapport te downloaden: