Software de gestão de serviço de trabalho de campo 

Trabalhadores de campo eficientes e efetivos são essenciais para oferecer excelência em serviço para atender às expectativas dos clientes de hoje

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Desde a primeira chamada até a aprovação final, seus clientes esperam um serviço conectado e personalizado. Para oferecer isso, você precisa de um verdadeiro software de gestão de serviço de trabalho de campo de ponta a ponta que melhore a eficiência do negócio, assegurando tempos de resposta rápidos e reatividade em tempo real.

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Transformando a produtividade do trabalhador de campo

Capacite os trabalhadores de campo a gerenciarem seus dias, do início ao fim, em dispositivos móveis para fornecerem um ótimo serviço com eficiência como parte de uma equipe conectada

Ofereça serviços baseados em resultado

O serviço preditivo da Internet das coisas (IoT) da IFS permite que você transforme sua empresa de serviços e passe de uma manutenção tradicional para contratos baseados em resultados lucrativos.

Ajuda de especialistas instantaneamente. Assistência remota em qualquer lugar.

Conecte especialistas remotos com técnicos, engenheiros ou clientes para ajudar a diagnosticar e solucionar problemas instantaneamente para aumentar os índices de resolução do problema na primeira visita. Capture o conhecimento especializado para integração, treinamento e atendimento ao cliente.

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Modelos de entrega de serviços do futuro – agora

No ambiente direcionado aos clientes de hoje, o serviço é mais importante do que nunca. Por quê? Ele permite a diferenciação em um mercado competitivo e sobrecarregado e é um impulsionador de receita essencial para o crescimento futuro do negócio.

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