Next-Gen service voor Next-Gen telco

De toekomst van uitmuntende telecommunicatie is een goede dienstverlening

ifs_360_supporting_asset_Telco-Tower-LP-Hero_02_22_670x413 (1)

Daag de grenzen van de telco-service uit

De telecommunicatie-industrie heeft een keerpunt bereikt: Nu er nieuwkomers zijn voor oude bedrijven, nieuwe technologieën die traditionele bedrijfsmodellen binnendringen, en nieuwe technologieën zoals 5G snel de norm worden, zijn bedrijven die telecommunicatiediensten en -infrastructuur beheren het aan zichzelf verplicht om anders over hun bedrijf te gaan denken. Voor veel bedrijven is dit een gelegenheid om hun inspanningen te richten op een specifiek gebied van hun bedrijf en te gaan nadenken over hoe dat gebied voor hun klant kan worden verbeterd: Service. Hoogwaardige serviceverlening is niet makkelijk te bereiken, maar met de juiste partner, de juiste bedrijfsmentaliteit en een vooruitziende aanpak is een eersteklas dienstverlening haalbaar.


ifs_telco_ifs_cloud_02_22_670x413

EBook: Telecommunications Service And IFS


Download ons eBook om meer te weten te komen over de unieke uitdagingen waarmee de telecommunicatie-industrie te maken heeft, en hoe IFS zijn oplossingen heeft gebouwd om u te helpen het moment te winnen, klanten te verblijden, en service te verlenen op uw voorwaarden, zonder compromissen.


Bekijk het MindFuel Segment

 
In dit panel van thought leaders uit het telecommunicatie- en dienstenlandschap komt u meer te weten over de druk waaronder de telecommunicatie-industrie staat, de verschuiving van goederen naar diensten, en waar slimme software u kan helpen de toon aan te geven.

ifs_SM_brochure-service-management_02_22_670x413

IFS Service Management Brochure

De verwachtingen van klanten zijn vandaag hoger dan ooit tevoren, en van dienstverlenende organisaties wordt verwacht dat zij succesvolle klantresultaten leveren terwijl zij door een onzeker en onvoorspelbaar landschap navigeren. Om aan deze verwachtingen van de klant te voldoen, hebt u een service management-oplossing nodig die ontworpen is om de complexiteit aan te kunnen.