" /> " />

Transformierendes Servicemanagement

Eine Servicemanagement-Software, die für Service Excellence sorgt, die Mitarbeitereffizienz optimiert und die Serviceumsätze steigert

IFS_Hero_Service_Management

Maximieren Sie profitable servicebasierte Umsatzquellen über den gesamte Servicelebenszyklus hinweg mit Servicemanagement-Werkzeugen aus dem Field Service Management sowie einer Personaleinsatzplanung und allgemeinen Planung für den mobilen Außendienst und die Fernunterstützungsfunktionen.

Kapazitäten für das Wachstum bereitstellen

Erhöhen Sie die Nutzung von Technikern durch Optimierung von KI-basierter Planung und Terminplanung. Ihre Techniker können mehr Aufträge übernehmen und gleichzeitig die Kapazität erhöhen. Sorgen Sie für Geschäftswachstum, indem Sie höher entwickelte Dienstleistungen und Multilevel-SLAs verkaufen.

Erhalten Sie Skalierbarkeit für eine konsistente Servicebereitstellung


Profitieren Sie von einer messbaren Plattform für das Field Service Management und konzentrieren Sie sich auf die Bereitstellung der konsistenten Serviceerfahrung, die Ihre Kunden erwarten. Machen Sie Daten zum Alleinstellungsmerkmal Ihres Geschäfts in der Branche.

Reduzieren Sie Ihre Servicekosten und schaffen Sie einen Mehrwert für Ihr Geschäft

Optimieren Sie Ihre aktuellen Prozesse und seien Sie auf die Geschäftsanforderungen von morgen vorbereitet. Erweitern Sie Ihr Serviceangebot, schließen Sie neue Verträge ab und steigern Sie Ihren Serviceumsatz, während Sie gleichzeitig Ihren Kundenservice verbessern.

ifs_431_SM_ContentBlock_01_22_670x413
IFS_SM_Content_Block_Service_Industries_Guide_670x413

Ihr Handbuch zu einer erfolgreichen IFS Servicemanagement-Implementierung

Mit jeder Kundenimplementierung heißen wir ein neues Mitglied der IFS Familie willkommen. Durch unsere Zusammenarbeit, können Sie Risiken minimieren, Kosten senken und Zeit einsparen und gleichzeitig Ergebnisse optimieren und die für Ihr Geschäft wichtigsten Leistungsindikatoren erreichen.

Funktionen

  • Field Service Management Software
  • Mobile Workforce Management
  • Personaleinsatzplanung
  • Kontaktcenter und Kundenbindung
  • Verträge und Gewährleistungen
  • Servicelogistik und Reparatur

Führendes Field Service Management für Unternehmen mit Fokus auf Service, Projekte und Vermögenswerte

Der einzige Marktführer sowohl in puncto Gartner® Magic Quadrant™ für Field Service Management (FSM) als auch IDC MarketScape für Enterprise Asset Management (EAM)

Lösungen für Ihre Branche


Wenden Sie sich an uns