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Isso é o IFS Cloud

Inovação. Setor. Escolha.

O IFS Cloud é um produto único que oferece soluções líderes em Gerenciamento de Serviços, Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) e Gerenciamento de Ativos Corporativos (EAM).

Construído para atender às necessidades específicas de sua empresa e dos mercados que você atende, o IFS Cloud combina o profundo conhecimento da indústria e a força funcional com recursos inteligentes e autônomos que podem ser colocados em prática desde o primeiro dia.

O IFS Cloud oferece uma escolha real de como você implanta e o torna seu, seja em nossa nuvem ou em seu próprio datacenter. É simples de usar e customizar, tornando mais fácil para você estender e se conectar ao seu negócio com um cenário de aplicativos.

Esta é a solução que reúne suas principais atividades empresariais em algo maior: momentos de serviço que encantam os seus clientes.

Este é o IFS Cloud.

A funcionalidade que você deseja, quando precisa

O IFS Cloud fornece a gama completa de recursos da IFS em um único produto, com soluções sob medida para setores, empresas ou áreas funcionais específicas.

Você começa com o que é mais relevante para a sua empresa e pode adicionar funcionalidades mais tarde, à medida que as suas necessidades de negócios mudam e crescem.

Descubra a funcionalidade de que você precisa

Uma plataforma para inovação e experiências encantadoras

Eliminamos as barreiras tradicionais entre as categorias de software empresarial e as substituímos por uma experiência integrada.

Nossa plataforma única foi desenvolvida em APIs 100% abertas, permitindo complementar a automação integrada, recursos de IA e machine learning com suas próprias inovações, desde o primeiro dia.

Explore nossa plataforma

Tudo o que você precisa para os negócios agora e no futuro

Funciona da maneira que você quer

Nossa experiência do usuário ajuda você a fazer negócios com mais eficiência. Parece e funciona como o melhor software de consumo, mas foi criado para desempenhar em situações complexas e em grandes ambientes empresariais, ricos em dados.

De uso intuitivo, é configurado facilmente para promover a informação mais relevante para cada usuário.

Há muitas coisas que tornam a experiência do usuário do IFS Cloud encantadora. A seguir, algumas delas:

  • Design responsivo, com as pessoas em primeiro lugar: adapta-se automaticamente ao seu ambiente, seja um desktop com dois monitores, laptop, tablet ou celular. Você pode usar o IFS Cloud em navegadores no Windows, Mac, iOS e Android.
  • Lobbies: painéis configuráveis para fornecer uma visão resumida das informações mais importantes para cada função e podem ser personalizados para necessidades individuais. Mantenha as principais métricas e ações à vista para um resumo rápido e acesso aos detalhes.
  • Experiência da marca: Expresse as cores, logotipo e imagens da sua marca aos colaboradores bem como aos clientes finais à medida em que eles entram em contato com o trabalho de campo, autoatendimento B2B e outras partes do IFS Cloud.
  • Aplicativos móveis, habilitados para uso offline: aplicativos móveis nativos estão disponíveis para trabalho de campo, manutenção, coleta de dados de armazéns, Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM), geração de relatórios de tempo e despesas, aprovações, entre outros, para situações em que talvez seja necessário trabalhar offline ou se integrar com o hardware do dispositivo.
  • Chatbot: execute tarefas do dia a dia usando texto ou voz coloquial. Execute tarefas rapidamente como reservar licença ou relatar tempo por meio de nossa interface principal do usuário ou canais como Microsoft Teams e Facebook Messenger.
 

Na nuvem ou onde você quiser

Embora vejamos muitos de nossos clientes adquirindo nossas soluções como serviços em nossa nuvem, também sabemos que em setores regulamentados, há necessidade de outras nuvens, sejam elas privadas, aprovadas pelo governo ou até mesmo no local. Fornecemos opções completas para decidir entre executá-lo ou não em nossa nuvem e permitimos implantá-lo da maneira mais adequada para você.

Escolha entre:

  • Hospedagem interna —implantado e gerenciado pela IFS
  • Hospedagem remota em um de seus próprios data centers
  • Hospedagem auto-gerenciada se você precisar executar em seu próprio ambiente completamente especializado 

Qualquer que seja a sua escolha, você terá exatamente a mesma funcionalidade e recursos inteligentes.

O IFS Cloud também foi desenvolvido para portabilidade, para que você possa ir do local para a nuvem e voltar da nuvem novamente. Isso significa que você não fica preso a uma opção de residência e pode mudar para outro modelo de implantação quando desejar.

 

Seu backbone digital conectado e aberto

O IFS Cloud foi desenvolvido para ocupar o centro da sua transformação digital. Mas, assim como integramos tecnologias transformadoras às nossas soluções, sabemos que você também quer gerar inovação adicional. Seja usando uma plataforma de código baixo para expandir a solução com aplicativos de tarefas específicos ou extrair dados para usar em um modelo de machine learning, em um mundo cada vez mais automatizado e sem fronteiras, o seu software principal precisa ser desenvolvido para se conectar e expandir, pronto para uso.

Por esse motivo, desenvolvemos o IFS Cloud totalmente em torno de APIs abertas baseadas em padrões, de forma que tudo o que você pode fazer no IFS Cloud, você também faz em nossas APIs abertas. Isso simplifica para você se conectar e expandir seus aplicativos principais para sua paisagem de aplicativos mais ampla, bem como uma enorme variedade de plataformas, ferramentas, fontes de dados, entre outros, dentro e fora de sua empresa.

Explore the platform

Sempre atualizado e seguro

Em um mundo no qual mudanças e variações na tecnologia estão acontecendo rapidamente, um software desatualizado pode significar práticas de trabalho ultrapassadas e um esforço para tirar proveito da inovação. E em um ambiente global cada vez mais complexo, isso também pode significar sistemas sem patches e riscos de segurança.

Com o IFS Cloud, versões opcionais duas vezes ao ano com novos recursos e funcionalidades proporcionam acesso rápido às nossas melhorias e capacidades mais recentes, mantêm o impacto sobre os negócios baixo e ajudam a acompanhar o ritmo do dinâmico cenário de TI. Atualizações mensais de serviço garantem que o seu software permaneça robusto e seguro a cada etapa do caminho.

O IFS Lifecycle Experience coloca você no controle da sua solução, desde a implementação inicial e enquanto continuar a usá-la, seja ao gerenciá-la sozinho ou convidar a IFS ou um de nossos parceiros para cuidar de tudo.

 

 

Profundidade única do setor

O IFS Cloud dá vida às nossas décadas de expertise em nossos setores principais com a introdução de soluções específicas do setor.

Nossa profunda experiência no setor nos permite fornecer os melhores recursos para cada um de nossos segmentos-alvo, oferecendo a você a funcionalidade mais relevante para abordar suas questões de negócios específicas.

Com o IFS Cloud, introduzimos lobbies focados no setor, que deixam em primeiro plano a funcionalidade e os insights mais relevantes para o seu contexto de negócios.

Nossa jornada começa, mas não termina, com nossos setores principais:

  • Setores de serviços
  • Fabricação
  • Telecomunicações, Energia, Serviços Públicos e Recursos
  • Engenharia, Construção e Infraestrutura
  • Aeroespacial e Defesa

Sabemos que qualquer que seja o seu setor, é o momento do serviço que importa e o que faz os clientes se lembrarem de você. O IFS Cloud retira as atividades do seu core business da cadeia de suprimentos e produção para o pós-vendas e suporte para algo maior: momentos lucrativos de serviço que seus clientes vão gostar. Com isso em mente, o IFS Cloud foi desenvolvido para os desafios específicos do seu setor e para facilitar a sua transformação digital.

Explore nossos segmentos foco

Inovação pronta para uso

O IFS Cloud chegou para ajudar os clientes a tornar o negócio inteligente e autônomo em uma realidade prática.

Uma forma de fazermos isso é levar a nova tecnologia para contextos industriais reais para que todos possam se beneficiar, e não apenas aqueles que podem gerenciar, comprar e integrar essas tecnologias sozinhos.

Isso ganha vida no IFS Cloud com recursos como:

  • Assistência remota: usando chamadas por vídeo com realidade aumentada integrada para fornecer assistência remota no serviço e manutenção
  • Machine Learning: serviço integrado que pode treinar, avaliar e otimizar modelos de machine learning baseados em seus dados específicos reduz a necessidade de se ter cientistas de dados dedicados na sua equipe
  • Automação de processo: com um mecanismo integrado de automação de processo que permite automatizar atividades dentro da empresa para otimizar os processos
  • Otimização avançada: usando nosso conhecido recurso de otimização de agendamento, a nova solução integrada inclui aprimoramentos como a capacidade de prever tempos de viagem

Essas inovações também funcionam juntas, por exemplo, permitindo que a automação de um conjunto de atividades aconteça quando uma chamada de assistência remota termina. Ter esses recursos integrados em um único produto elimina a complexidade e nos permite oferecer recursos exclusivos que não seriam possíveis com soluções do tipo plug-and-play.

 

Funciona da maneira que você quer

Nossa experiência do usuário ajuda você a fazer negócios com mais eficiência. Parece e funciona como o melhor software de consumo, mas foi criado para desempenhar em situações complexas e em grandes ambientes empresariais, ricos em dados.

De uso intuitivo, é configurado facilmente para promover a informação mais relevante para cada usuário.

Há muitas coisas que tornam a experiência do usuário do IFS Cloud encantadora. A seguir, algumas delas:

  • Design responsivo, com as pessoas em primeiro lugar: adapta-se automaticamente ao seu ambiente, seja um desktop com dois monitores, laptop, tablet ou celular. Você pode usar o IFS Cloud em navegadores no Windows, Mac, iOS e Android.
  • Lobbies: painéis configuráveis para fornecer uma visão resumida das informações mais importantes para cada função e podem ser personalizados para necessidades individuais. Mantenha as principais métricas e ações à vista para um resumo rápido e acesso aos detalhes.
  • Experiência da marca: Expresse as cores, logotipo e imagens da sua marca aos colaboradores bem como aos clientes finais à medida em que eles entram em contato com o trabalho de campo, autoatendimento B2B e outras partes do IFS Cloud.
  • Aplicativos móveis, habilitados para uso offline: aplicativos móveis nativos estão disponíveis para trabalho de campo, manutenção, coleta de dados de armazéns, Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM), geração de relatórios de tempo e despesas, aprovações, entre outros, para situações em que talvez seja necessário trabalhar offline ou se integrar com o hardware do dispositivo.
  • Chatbot: execute tarefas do dia a dia usando texto ou voz coloquial. Execute tarefas rapidamente como reservar licença ou relatar tempo por meio de nossa interface principal do usuário ou canais como Microsoft Teams e Facebook Messenger.
 

Na nuvem ou onde você quiser

Embora vejamos muitos de nossos clientes adquirindo nossas soluções como serviços em nossa nuvem, também sabemos que em setores regulamentados, há necessidade de outras nuvens, sejam elas privadas, aprovadas pelo governo ou até mesmo no local. Fornecemos opções completas para decidir entre executá-lo ou não em nossa nuvem e permitimos implantá-lo da maneira mais adequada para você.

Escolha entre:

  • Hospedagem interna —implantado e gerenciado pela IFS
  • Hospedagem remota em um de seus próprios data centers
  • Hospedagem auto-gerenciada se você precisar executar em seu próprio ambiente completamente especializado 

Qualquer que seja a sua escolha, você terá exatamente a mesma funcionalidade e recursos inteligentes.

O IFS Cloud também foi desenvolvido para portabilidade, para que você possa ir do local para a nuvem e voltar da nuvem novamente. Isso significa que você não fica preso a uma opção de residência e pode mudar para outro modelo de implantação quando desejar.

 

Seu backbone digital conectado e aberto

O IFS Cloud foi desenvolvido para ocupar o centro da sua transformação digital. Mas, assim como integramos tecnologias transformadoras às nossas soluções, sabemos que você também quer gerar inovação adicional. Seja usando uma plataforma de código baixo para expandir a solução com aplicativos de tarefas específicos ou extrair dados para usar em um modelo de machine learning, em um mundo cada vez mais automatizado e sem fronteiras, o seu software principal precisa ser desenvolvido para se conectar e expandir, pronto para uso.

Por esse motivo, desenvolvemos o IFS Cloud totalmente em torno de APIs abertas baseadas em padrões, de forma que tudo o que você pode fazer no IFS Cloud, você também faz em nossas APIs abertas. Isso simplifica para você se conectar e expandir seus aplicativos principais para sua paisagem de aplicativos mais ampla, bem como uma enorme variedade de plataformas, ferramentas, fontes de dados, entre outros, dentro e fora de sua empresa.

Explore the platform

Sempre atualizado e seguro

Em um mundo no qual mudanças e variações na tecnologia estão acontecendo rapidamente, um software desatualizado pode significar práticas de trabalho ultrapassadas e um esforço para tirar proveito da inovação. E em um ambiente global cada vez mais complexo, isso também pode significar sistemas sem patches e riscos de segurança.

Com o IFS Cloud, versões opcionais duas vezes ao ano com novos recursos e funcionalidades proporcionam acesso rápido às nossas melhorias e capacidades mais recentes, mantêm o impacto sobre os negócios baixo e ajudam a acompanhar o ritmo do dinâmico cenário de TI. Atualizações mensais de serviço garantem que o seu software permaneça robusto e seguro a cada etapa do caminho.

O IFS Lifecycle Experience coloca você no controle da sua solução, desde a implementação inicial e enquanto continuar a usá-la, seja ao gerenciá-la sozinho ou convidar a IFS ou um de nossos parceiros para cuidar de tudo.

 

 

Profundidade única do setor

O IFS Cloud dá vida às nossas décadas de expertise em nossos setores principais com a introdução de soluções específicas do setor.

Nossa profunda experiência no setor nos permite fornecer os melhores recursos para cada um de nossos segmentos-alvo, oferecendo a você a funcionalidade mais relevante para abordar suas questões de negócios específicas.

Com o IFS Cloud, introduzimos lobbies focados no setor, que deixam em primeiro plano a funcionalidade e os insights mais relevantes para o seu contexto de negócios.

Nossa jornada começa, mas não termina, com nossos setores principais:

  • Setores de serviços
  • Fabricação
  • Telecomunicações, Energia, Serviços Públicos e Recursos
  • Engenharia, Construção e Infraestrutura
  • Aeroespacial e Defesa

Sabemos que qualquer que seja o seu setor, é o momento do serviço que importa e o que faz os clientes se lembrarem de você. O IFS Cloud retira as atividades do seu core business da cadeia de suprimentos e produção para o pós-vendas e suporte para algo maior: momentos lucrativos de serviço que seus clientes vão gostar. Com isso em mente, o IFS Cloud foi desenvolvido para os desafios específicos do seu setor e para facilitar a sua transformação digital.

Explore nossos segmentos foco

Inovação pronta para uso

O IFS Cloud chegou para ajudar os clientes a tornar o negócio inteligente e autônomo em uma realidade prática.

Uma forma de fazermos isso é levar a nova tecnologia para contextos industriais reais para que todos possam se beneficiar, e não apenas aqueles que podem gerenciar, comprar e integrar essas tecnologias sozinhos.

Isso ganha vida no IFS Cloud com recursos como:

  • Assistência remota: usando chamadas por vídeo com realidade aumentada integrada para fornecer assistência remota no serviço e manutenção
  • Machine Learning: serviço integrado que pode treinar, avaliar e otimizar modelos de machine learning baseados em seus dados específicos reduz a necessidade de se ter cientistas de dados dedicados na sua equipe
  • Automação de processo: com um mecanismo integrado de automação de processo que permite automatizar atividades dentro da empresa para otimizar os processos
  • Otimização avançada: usando nosso conhecido recurso de otimização de agendamento, a nova solução integrada inclui aprimoramentos como a capacidade de prever tempos de viagem

Essas inovações também funcionam juntas, por exemplo, permitindo que a automação de um conjunto de atividades aconteça quando uma chamada de assistência remota termina. Ter esses recursos integrados em um único produto elimina a complexidade e nos permite oferecer recursos exclusivos que não seriam possíveis com soluções do tipo plug-and-play.

 

IFS Cloud em ação

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Inteligência para tomar decisões

Desde a inteligência subjacente que automatiza a priorização e a aceitação de leads de vendas à funcionalidade automatizada e recursos de realidade aumentada que maximizam os índices de reparo na primeira vez, o IFS Cloud chegou para ajudar você a tomar decisões ideais para a sua empresa.

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