Saha Servis Yönetimi yazılımı 

Verimli ve etkili saha çalışanları, günümüzün müşteri beklentilerini karşılamak üzere servis mükemmelliği sunmak için çok önemlidir.

ifs_4619_Solutions Service PSO_02_22_670x413

Müşterileriniz, ilk aramadan işlemin tamamlanmasına kadar kişiselleştirilmiş, bağlantılı bir hizmet bekler. Bunu sağlamak için, işletme verimliliğini artıran, hızlı yanıt süreleri ve gerçek zamanlı tepki vermeyi sağlayan gerçek, uçtan uca saha servis yönetimi yazılımına ihtiyacınız var.

ifs_467_Solutions Hero Service Management FSM_02_22_670x413

Saha çalışanı üretkenliğini dönüştürmek

Bağlantılı bir ekibin parçası olarak mükemmel servisi verimli bir şekilde sunmak için saha çalışanlarına, günlerini başından sonuna kadar mobil cihazlarda yönetmeleri için güç verin

Sonuca Dayalı Servis Sunun

IFS'in Nesnelerin İnterneti tahmine dayalı hizmeti, hizmet işinizi dönüştürmenize ve geleneksel bakımdan kazançlı sonuca dayalı sözleşmelere geçmenize olanak tanır.

Anında uzman yardımı. Her yerde uzaktan yardım.

İlk seferde tamir oranlarını artırmak için sorunları anında tanılamaya ve çözmeye yardımcı olmak için uzaktan uzmanlarla teknisyenler, mühendisler veya müşteriler arasında bağlantı kurun. İşe alıştırma, eğitim ve müşteri hizmetleri için uzman bilgileri elde edin.

ifs_467_CB_Anında uzman yardımı. Her yerde uzaktan yardım.
ifs_467_CB_Geleceğin servis sunum modelleri – şimdi

Geleceğin servis sunum modelleri – şimdi

Günümüzün müşteri odaklı ortamında, servis her zamankinden daha önemli. Neden? Kalabalık, rekabetçi bir pazarda farklılaşmayı sağlar ve gelecekteki ticari büyüme için önemli bir gelir faktörüdür.

Sektörünüz için çözümler


Bizimle İletişime Geçin