Field service management buyer's guide for manufacturers
Share:
製造業のためのインテリジェントなサービスオペレーション
技術者、ツール、部品を効率的に連携させることは、フィールドサービスの成功に不可欠です。しかし多くの製造業では、いまだに時代遅れの技術および手作業のプロセスに依存しており、オペレーションの遅延、コストの増加、業務の複雑化を引き起こしています。
リアルタイムの情報や自動化が不足していることで、業務の非効率化、受動的な判断、サービスの停滞につながります。
本資料では、製造業がフィールドサービスで継続的な成功を収めるために必要な、主なサービス最適化機能をご紹介します。計画ツール、AIによるスケジューリングと最適化、部品管理などが含まれます。
IFSが、サービス業務全体の可視化、リアルタイムなインサイト、自動化を実現し、「適切な技術者が、適切な部品とツールを携え、適切なタイミングで現場に到着し、一度の訪問で課題を解決する」ことを可能にする仕組みをご紹介します。
.png)
